对待批评也要区分批评本身的性质,一种批评是善意的,是帮助别人的,挽救别人的友好举动,是看准你的缺点和错误进行及时的制止和给出正确道路和方法的批评指导,他分析你的错误性质和不良后果,迫使你及时改邪归正,避免错误带给你的伤害和不良后果,同时也让你明白正确的做法和正确的方向,你会在批评中受益,成长得更快更好更优秀,就如父母批评孩子,老师批评学一样的春风化雨。
1、怎样正确的接受批评?
任何人都有犯错误的时候,任何人都要批评别人或接受别人批评。如何对待批评,不仅仅是职场基本素养,也是如何树立威信、提高效率的途径之一,遇到批评时,无论是上级、同级还是下级,都要体现出海纳百川、乐于改进的素养。如何对待批评,有以下几个意见:【1】不揣测批评的动机,职场人士在遭遇批评时,习惯于妄加猜测对方的目的和动机,是故意让我难堪,还是有意打压我,还是向我示威?人都有先入为主的意识,如果你有这样的心思,就会有意无意地表现出防备和抗拒的行为,从而使对方不敢或不愿意批评。
久而久之,你的身边只有唯唯诺诺的下属,当你出现问题或苗头时,周边的同事也不会提醒你,不管什么人批评你,如果对方有理有据,接受批评就是最正确的方式,要把注意力放在对方批评的内容上,有则改之无则加勉,而不是揣测对方的目的和动机。【2】邀请对方阐明批评的理由,职场人士在遭遇批评时,更多的时候会遇到委婉的批评方式,啰里啰嗦、拐弯抹角地说了一大堆,很难听明白他具体批评什么。
这个时候,一定要有足够的耐心,可以坦诚地告诉对方,我没有弄明白你批评的主要内容,为了便于改正或者澄清,请你直截了当地说明批评的要点,如果你弄不清对方想说明什么,不能及时给予正面反馈,很容易加深对方的误解和情绪。如同鸡对鸭讲话,鸡觉得鸭子不理会它,鸭子根本没有听明白鸡在讲什么,与其加重误解,不如邀请对方把情况简单说清楚。
【3】不要当场反驳批评,大多数职场人士遇到批评时,第一反应就是急于反驳,即使是自己的问题,也会本能地自保,尤其是当场受到批评时,甚至会急于反击,很容易现场激化矛盾,让周边的人对你们各打五十大板。作为成熟的职场人,第一应该保持冷静,尽可能让对方把话说完;第二,即使你接受这个批评,也不要当场反驳;第三,保持微笑倾听的姿态,让对方和周围的人看出你愿意接受批评的姿态,
【4】当众坦诚地感谢批评者。职场人士在遇到批评时,有时候会觉得对方并不了解情况,甚至张冠李戴,在这样的情况下,思想上首先要有别人批评你是一件好事,对批评者给予理解,最好以适当的方式当场表示感谢,虽然你批评的这件事,我还不是很清楚,但你的批评提醒是非常及时的,我会抓紧落实后回复你。这样的态度,一是提醒对方可能误会了你,二是告诉对方他有随时批评提醒的权力,三是落实后回复对方,表示自己诚心接受批评的态度,四是对任何形式的批评表示感谢,实际上既是证明了自己的人品,同时也肯定了批评者的人品,
【5】必要时书面反馈批评的情况。职场人士在遭遇批评,尤其是遭遇误解委屈时,第一反应就是急于解释,恨不能当场就与对方把事情掰扯清楚,弄一个谁对谁非,其实在职场上,许多事情很难一时一地地弄得清清爽爽,往往公说公有理婆说婆有理,最后两败俱伤、不欢而散,甚至结下梁子、培养敌人。对一些批评,事后以适度方式给予正反馈,有一些用说话表达容易产生误解的,不如用文字简单表达清楚,然后私下发送给对方,让对方慢慢理解和品味,同时也为日后发生争端留下书证,
2、如何面对别人的批评?
良药苦口利于病,忠言逆耳利于行。作为一个成年人有人批评你,那是你的福气,你应该虚心接受,并且彻底改正,当局者迷,旁观者清。一个人的所作所为,自己认为自己是完全正确的,但是事实是,每一个人都不可能没有缺点,有些缺点还是致命的,能够对我们提出意见的,只有这几类人:我们的亲人;我们的知己;我们的领导;我们的“敌人”。
一般的交情浅的人,他不会对你提出任何意见,要么他不做声,要么他就违心的说:“对对对!”而我们要成长,我们要把事情做好,就必须好好的修剪我们的“枯枝败叶”,在有人对我们提出意见或者是批评我们的时候,千万不要暴跳如雷,也不要反驳,要冷静的听完,有则改之,无则加勉嘛!我刚刚参加工作的时候,许多老教师给我提出了很多的建议,同时领导也没有少批评我,我都虚心接受了,并且在工作中认真总结,结果我教的第一届毕业班在市中区同类学校,初中成绩第一,超过第二名平均分10分。
古代的明君善纳忠言,昏君却杀忠良,唐太宗李世民就善于采纳忠言,才有“贞观之治”;刘备有诸葛亮进言,才有“三国鼎立”。总之,当我们听到批评的声音的时候,这是好事情,如果你听到的都是一片赞歌,那么你可能已经没有进步了,有的时候你已经很危险了,我们要善于倾听不同观点,及时改正错误。(图片来自网络,如有侵权,请联系作者删除),
3、如何恰当有效的批评别人?
批评人要也是要讲究方法的,指出其错误的同时,又能保住其面子,这样的批评才是最有效果的。以前我老板有一个漂亮的秘书,人虽然长得很漂亮,但是公文处理的经常很马虎,错别字很多,有一天早晨秘书穿着漂亮裙子走进办公室,老板对她说:“今天你穿的裙子真漂亮,很适合你现在的年龄和身材”这句话出自老板口中,简直让女秘书受宠若惊。
老板接着说:“但也不要骄傲,我相信你同样能把公文处理得像你一样漂亮,特别是错别字”,首先女秘书听到这些,批评的目的肯定达到了,而且是委婉的说话方式,更容易让人接受,这应该就是批评人的有效方式吧。结果,女秘书对这次批评很在意,后面的工作中也慢慢改正了,批评别人时一定要避免那种居高临下教训人的方法,不伤害其自尊的前提下,让其知道自己的错误,并努力改正。
记得有一个小故事,讲的是美国经济大萧条时期,当时工作很难找,一个年轻的女孩通过各方努力找到一份珠宝店工作,在圣诞夜那天,店里走进一位50多岁的顾客,步履阑珊,衣服破旧。恰巧这时候女孩一转身,不小心把一盒戒指撞翻了,里面装着的7个钻戒全部滚落到地上,女孩找了半天只找到6个,还少了一个,女孩很着急,如果找不到,就意味着她不仅仅是丢了工作,还得赔偿。
这时,这名顾客刚好着急着往外走,女孩这时候意识到,最后一个戒指应该是被他捡到了,于是她柔声的对刚要出门的男子说道:“对不起,先生,请留步”男人转过身,脸上肌肉微微跳动着,两个人对视了足足有几十秒钟,没有说话。“先生,这是我很不容易找到一份工作,现在经济形势不好,找个工作非常艰难,想必您对此也深有体会,是不是?而且我也是穷苦人家。
”女孩神色黯然地说,男子站在原地,默默地沉思了一会,终于一丝微笑浮现在他的脸上:“是的,确实如此。但是我相信,你肯定会在这里干得很不错!我可以为你祝福吗?”男子一边说,一边向前一步,把手伸给女孩,“非常感谢您的祝福!”女孩也立刻伸出手,两只手紧紧地握在了一起。女孩用十分柔和、关切的声音说:“我也祝您好运!”男子慢慢松开手,女孩转身走到柜台前,把手中握着的第7枚戒指重新放回到盒子里,
这时男子的身影慢慢消失在长街上。这时候也许大部分人会大声喊捉贼,或者严厉指责他是小偷,但女孩却是彬彬有礼,说明自己的难处的同时暗示对方,保全了对方的自尊和面子,而那名男子也很识趣,及时改正了自己的错误。由此可见,委婉含蓄的暗示方法,比赤裸裸地呵斥、指责更有效,它不但调节沟通气氛,而且有利于保护被批评者的自尊心,同时又能促使被批评者积极主动地改正错误,
批评不一定非要采用激烈的言词,心平气和的教导更容易使人思索。所以,与人相处,若非得拿出批评作武器,那就不要让它太锋利,以尊重为前提的批评才会收到良好的效果,球王贝利小时候一次踢球后和小伙伴一起抽烟,被其父亲看到,当时他父亲并未及时制止,也没有当面批评他,到了晚上,才找贝利谈心:“孩子,你踢球很有天赋,如果你勤学苦练,将来可能会有些出息。
但是,你应该明白足球运动的前提是你要具有良好的身体素质,可今天你抽烟了,也许你会说,我只是第一次,我只抽了一根,以后再也不会有这种情况出现了。但你应该明白,有了第一次便会有第二次、第三次每次你都会想:仅仅一根,没有什么大不了的,但天长日久,你会渐渐上瘾,你的身体就会不如从前,而你喜欢的足球这时也会渐渐地离开你,
”父亲停顿了一下,接着说:“作为父亲,我有教育你向好的方向努力的责任,也有制止你不良行为的责任。但是,是向好的方向努力,还是向坏的方向滑去,这主要还是看你自己的,”说到这里,父亲转过身问贝利:“你是愿意在烟雾中损坏身体,还是愿意做个有出息的足球运动员呢?你已经懂事了,该由自己做出选择了!”说完,父亲从口袋里拿出一沓钞票,递给贝利,并说道:“如果不愿做个有出息的运动员,执意要抽烟的话,这些钱就作为你抽烟的费用吧!”说完,父亲头也不回地走出去了。
后来贝利能成为一代球王,就说明了这次谈话起到了良好的效果,在实际的人与人交往中,保全别人的自尊尤其重要,特别是你想批评别人时,如果不注意方法方式,甚至会适得其反,让他产生逆反情绪,甚至两个人反目成仇。在批评的所有方式方法中,暗示式,隐晦式是既能保全对方自尊,又能起到很好作用的有效方法,所谓暗示,就是不直截了当地把批评意见说给被批评者听,而是借助一些委婉曲折的语言形式,巧妙地传情达意,让人思而得之,主动认识到自己的错误,进而改正错误。
4、对于别人的批评,你能接受吗?
感谢邀请,对别人的批评你能接受吗?我坦诚的告诉你,别人的批评我虚心接受!因为大家知道,金无足赤,人无完人!自己不可能一点点缺点都没有,当别人提出批评,不管对方态度怎么样?当时要听他或者她提出批评意见的重点问题,有则改之无则加勉,当然!我更注重的是;对立面提出来的批评,这时候就要考虑;他是恶意差评,还是善意的确实提出不同意见,这对事业是至关重要的,一个人的智慧必定是有限的,大家都意见采纳进来,才能让你的视野开阔,思维更完善,您能理解接受批评的好处,所以遇到有提出批评意见的时候,不要感到难堪,而是欣然接受!充实自己,让自己变得宽宏大度,那么,人生更走向成熟,所以,大家都不要怕批评,在批评意见中更脱颖而出,加油!。
5、你如何看待批评?
对待批评也要区分批评本身的性质,一种批评是善意的,是帮助别人的,挽救别人的友好举动,是看准你的缺点和错误进行及时的制止和给出正确道路和方法的批评指导,他分析你的错误性质和不良后果,迫使你及时改邪归正,避免错误带给你的伤害和不良后果,同时也让你明白正确的做法和正确的方向,你会在批评中受益,成长得更快更好更优秀,就如父母批评孩子,老师批评学一样的春风化雨,
一种批评是恶意的,准确地说是不恰当的批评或恶意的攻击,这种批评不以事实为依据,或对被批评事件不甚了解,或是道听途说,又或是编造事实,迷惑人心,想通过以批评的方式达到不可告人的卑鄙目的。这种批评不是出于公平公正的心态,不是出于治病救人的目的,不是出于帮助别人爱护别人的善意,而是陷害,中伤,攻击的手段,这种批评毫无益处,是置别人身心受到摧残的一种恶劣行为。
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