如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。Brokenwindowstheory）是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士·威尔逊（JamesQ.Wilson）及乔治·凯琳（GeorgeL.Kelling）提出，并刊于《TheAtlanticMonthly》1982年3月版的一篇题为《BrokenWindows》的文章。
1、职场中的“破窗”效应，怎么破？
职场中的“破窗”效应，怎么破？谢谢邀请“破窗效应”——认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们效仿，甚至变本加厉。依照“破窗效应”的诠释，要想破职场中的破窗效应应该是一件很简单的事，只要不放任这种不良现象仍然存在，然后再给予职场一个新的思想或者一些新的观念，问题就能够得到有效的解决。那么，是谁能够有条件做到这一点呢？当然非能够决定职场命运的决策者莫属，
在私人企业应该是老板；在私人股份企业除了老板还有董事会；在国有企业牵涉的人会更多。当然在私有股份企业和国有企业中，一把手还是能够起到关键性的作用，不管是什么性质的企业，既然有人提出了“破窗”，我想提出来的这个人一定也举足轻重。那我就尝试着给予一点不成熟的想法，其具体操作应该少不了如下几点：1、最高决策者拥有这个破决心；2、企业的组织内部高层更新新思想与新观念，并达成这个“破”的共识；3、高层领导拿出一个具体的实施方案；（1）收集所有存在的不良现象，并加以分析得出产生的原因以及目前的危害的程度；（2）新增或强化制度加以保证；（3）具体落实实施方案，
具体实施方案以最容易解决又有极大危害的现象入手，递进深入；4、方案通过后，应该得到一把手的全力支持与配合（1）由一把手牵头告知企业准备“破”和企业目前“破”的重要性；（2）灌输新的思想与新的观念；（3）组织宣贯、学习具体实施方案；（4）促使中层及中层以上的领导统一思想。5、中层再将高层以及会议统一到的思想传达到每一个员工，并确保自己手下的员工与会议精神保持一致，
6、公告于全企业，发文、张贴公告以及拉横幅依企业的情况而定，实现声势引导。7、剩下的就是全体领导自律遵守会议决议，以身作则；及时跟进、监督检查、发现顽疾及时处理、发现工作或制度缺陷及时改进并有效传递给每一个员工、持续改进，实现环境引导；8、在“破”活动中，争取全面采用正面教育，及时表扬在“破窗”工作中做得到的员工；以引导为主，以环境逐渐净化为辅，
使“破窗效应”发生在无形，消失也在无形，这样企业也不会有太大的波动，即使有波动也是往好的方向波动。综上所述，“破窗”行动不是那一个普通领导说了算的，一定要得到一把手的有力支持。具体实施过程需要这个实施人或实施企业的实际情况而定，就像企业管理一样，我们都经历了，以设备管理、工艺管理、质量管理为突破口来实现企业管理；而我更认为以人作为突破口来实现企业管理会更好！因为，人是集设备、工艺以及质量于一身的一个综合体，而且人的能量是无限的。
2、破窗理论的故事说明了什么？
破窗效应（英语：Brokenwindowstheory）是犯罪学的一个理论，该理论由詹姆士·威尔逊（JamesQ.Wilson）及乔治·凯琳（GeorgeL.Kelling）提出，并刊于《TheAtlanticMonthly》1982年3月版的一篇题为《BrokenWindows》的文章，
此理论认为环境中的不良现象如果被放任存在，会诱使人们仿效，甚至变本加厉。以一幢有少许破窗的建筑为例，如果那些破损的窗户不被及时修理好，很可能会有破坏者破坏更多的窗户，最终他们甚至会闯入建筑内，如果发现无人居住，也许就在那里定居或者纵火。一面墙，如果出现一些涂鸦没有被清洗掉，很快墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西；一条人行道有些许纸屑，不久后就会有更多垃圾，最终人们会熟视无睹、理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上，
这个现象，就是犯罪心理学中的破窗效应。理论由来美国斯坦福大学心理学家菲利普·津巴多(PhilipZimbardo)于1969年进行了一项实验，他找来两辆一模一样的汽车，把其中的一辆停在加州帕洛阿尔托的中产阶级社区，而另一辆停在相对杂乱的纽约布朗克斯区，[1]停在布朗克斯的那辆，他把车牌摘掉，把顶棚打开，结果当天就被偷走了。
而放在帕洛阿尔托的那一辆，一个星期也无人理睬，后来，辛巴杜用锤子把那辆车的玻璃敲了个大洞。结果呢，仅仅过了几个小时，它就不见了，克洛德·弗雷德里克·巴斯夏以这项实验为基础，政治学家威尔逊和犯罪学家凯琳提出了一个“破窗效应”理论，认为：如果有人打坏了一幢建筑物的窗户玻璃，而这扇窗户又得不到及时的维修，别人就可能受到某些示范性的纵容去打烂更多的窗户。
久而久之，这些破窗户就给人造成一种无序的感觉，结果在这种公众麻木不仁的氛围中，犯罪就会滋生、猖獗，其实中国古人早有类似于破窗理论的描述，先秦·韩非《韩非子·喻老》：千丈之堤，以蝼蚁之穴溃；百尺之室，以突隙之烟焚。后人总结成一句成语：“千里之堤，溃于蚁穴”还有诸如防患未然，亡羊补牢等成语，《周易·既济》：“君子以思患而豫防之。
”古乐府《君子行》：“君子防未然，”，西汉刘向《说苑》：患生于所忽,祸起于细微；东汉·荀悦：先其未然谓之防，发而止之谓之救，行而责之谓之戒，防为上，救次之，戒为下。《战国策·楚策四》：“亡羊而补牢，未为迟也，”丢了羊再去修补羊圈，还不算迟，比喻出了问题以后，想办法补救，免得再受损失，足见中国古人的智慧。
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